TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 21 de agosto de 2025

Bienvenido a Human Gym. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestras instalaciones, servicios y sitio web. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.

1. MEMBRESÍAS Y ACCESO

1.1 Tipos de Membresía

Ofrecemos diferentes tipos de membresías con distintos niveles de acceso y beneficios. Los detalles específicos de cada membresía se encuentran disponibles en nuestras instalaciones y sitio web.

1.2 Acceso a las Instalaciones

  • Es obligatorio presentar tu credencial de miembro para acceder
  • Los horarios de funcionamiento están claramente publicados
  • El acceso puede ser restringido durante mantenimiento o eventos especiales
  • No se permite el acceso a personas bajo los efectos del alcohol o drogas

2. PAGOS Y FACTURACIÓN

2.1 Métodos de Pago

Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y transferencias bancarias.

2.2 Política de Pagos

  • Los pagos deben realizarse por adelantado
  • No se otorgan reembolsos por días no utilizados
  • El atraso en los pagos puede resultar en la suspensión temporal del acceso
  • Se aplicará un cargo por mora en pagos tardíos

3. NORMAS DE USO DE LAS INSTALACIONES

3.1 Código de Vestimenta

  • Uso obligatorio de ropa deportiva apropiada
  • Calzado deportivo cerrado obligatorio
  • Se recomienda traer una toalla para el uso de equipos
  • Prohibido entrenar sin camiseta

3.2 Uso del Equipo

  • Limpiar el equipo después de cada uso
  • Respetar los tiempos de uso durante horas pico
  • Reportar cualquier equipo dañado al personal
  • No mover equipos de su ubicación designada

3.3 Comportamiento

  • Mantener un ambiente respetuoso y cordial
  • No usar lenguaje ofensivo o intimidante
  • Respetar el espacio personal de otros miembros
  • Seguir las instrucciones del personal

4. RESPONSABILIDAD Y RIESGOS

4.1 Asunción de Riesgos

El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Al utilizar nuestras instalaciones, reconoces y asumes estos riesgos. Es tu responsabilidad:

  • Consultar con un médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios
  • Informar sobre cualquier condición médica relevante
  • Ejercitarte dentro de tus límites físicos
  • Solicitar ayuda cuando sea necesario

4.2 Limitación de Responsabilidad

Human Gym no se hace responsable por lesiones, pérdidas o daños que puedan ocurrir durante el uso de nuestras instalaciones, excepto en casos de negligencia grave por parte del establecimiento.

5. OBJETOS PERSONALES Y CASILLEROS

  • Human Gym no se responsabiliza por objetos perdidos, robados o dañados
  • Los casilleros deben ser vaciados diariamente
  • El gimnasio se reserva el derecho de cortar candados abandonados
  • Se recomienda no traer objetos de valor

6. CANCELACIONES Y SUSPENSIONES

6.1 Cancelación por parte del Miembro

  • Aviso con 30 días de anticipación
  • Cancelación por escrito
  • No se otorgan reembolsos proporcionales

6.2 Suspensión o Cancelación por parte del Gimnasio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la membresía en caso de:

  • Incumplimiento de estos términos
  • Comportamiento inapropiado o peligroso
  • Falta de pago
  • Uso indebido de las instalaciones

7. CLASES GRUPALES Y ENTRENAMIENTOS

  • Las reservas pueden ser requeridas para ciertas clases
  • Llegar con puntualidad; el acceso puede ser restringido después del inicio
  • Seguir las instrucciones del instructor en todo momento
  • Los horarios están sujetos a cambios

8. MENORES DE EDAD

  • Menores de 16 años requieren supervisión constante de un adulto
  • Menores de 18 años requieren autorización firmada por padres o tutores
  • Ciertas áreas y equipos pueden tener restricciones de edad

9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Human Gym se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados con al menos 15 días de anticipación y entrarán en vigor automáticamente.

10. PRIVACIDAD

El manejo de tu información personal se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos términos.

11. CONTACTO Y QUEJAS

Para cualquier consulta, queja o sugerencia relacionada con estos términos:

Human Gym

Teléfono: 667 324 2422

Email: info@humangym.com

Dirección: Calle Pedro Infante #2301, Colonia Jardines Tres Ríos, C.P. 80100, Culiacán, Sinaloa

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas

12. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al registrarte como miembro de Human Gym y utilizar nuestras instalaciones, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.